FAQ
Une question sur nos couvertures ou vos commandes ? Toutes les réponses sont réunies ici.
Qu'est-ce qu'une couverture lestée ?
Une couverture lestée est un outil thérapeutique similaire à une couverture traditionnelle, mais dotée d'un poids plus lourd.
Chez Napoon, nos couvertures sont méticuleusement tressées à la main sans billes de plastique ni granules. Les bénéfices La couverture exerce une pression douce sur votre corps, semblable à l'effet réconfortant d'un câlin réconfortant.
Quels sont les problèmes résolus par la couverture lestée ?
Nos couvertures sont particulièrement appréciées par les personnes souffrant de :
- Insomnie et réveils nocturnes
- Stress et anxiété quotidiens
- Syndrome des jambes sans repos
- Troubles de l'humeur
- Douleurs chroniques
- Hypersensibilité sensorielle
Quels sont les principaux effets positifs ?
- Sommeil amélioré : Plongez dans un sommeil profond et réparateur
- Anxiété réduite : La pression douce favorise naturellement la détente
- Système nerveux apaisé : Une diminution de l'anxiété après quelques minutes d'utilisation
- Sécurité et confort : Sensation enveloppante qui vous aide à vous sentir protégé(e)
- Relaxation musculaire : Détente profonde des muscles tendus
Quels sont les bienfaits scientifiquement prouvés ?
Les bienfaits apaisants de nos couvertures lestées sont validés par la science ! La pression profonde exercée sur votre corps :
- Active les effets de la stimulation par pression profonde
- Augmente la production de sérotonine (hormone du bonheur)
- Favorise la libération de mélatonine (hormone du sommeil)
- Diminue le cortisol (hormone du stress)
- Reproduit l'effet sécurisant d'un câlin chaleureux
Des études récentes ont démontré que les couvertures lestées améliorent significativement le sommeil chez les personnes souffrant de troubles anxieux, de troubles bipolaires et de dépression.
Comment fonctionnent les couvertures lestées ?
Le principe repose sur la stimulation par pression profonde. Lorsque vous vous glissez sous une Napoon :
- Le poids réparti uniformément active les récepteurs de pression sur tout votre corps
- Ces récepteurs envoient des signaux apaisants à votre système nerveux parasympathique
- Votre corps ralentit naturellement son rythme cardiaque et sa respiration
- Votre cerveau commence à produire moins de cortisol (hormone du stress)
- Cette cascade physiologique crée une sensation naturelle de calme et de sécurité
C'est un vrai dialogue entre le cerveau et la peau. C'est comme recevoir un massage sur tout votre corps, sans aller dans un institut de massage.
Quels matériaux utilisez-vous dans vos produits ?
Notre couverture Napoon est fabriquée à partir de coton bio certifié OEKO-TEX®. Il est cultivé sans pesticides ni produits chimiques nocifs et idéal pour les peaux sensibles.
Quel poids de couverture choisir ?
Nous recommandons une couverture dont le poids représente environ 10% de votre poids corporel. Par exemple, si vous pesez 70 kg, choisissez une Napoon de 7 kg.
Si vous êtes entre deux poids (ex. 80 kg), optez pour le poids inférieur (7 kg), surtout pour une première expérience. La pression doit être confortable pour vous.
Cette règle des 10% garantit une pression thérapeutique optimale sans sensation d'inconfort. Voici un quizz pour choisir votre Napoon idéale.
Quelle est la différence entre Napoon et les autres couvertures lestées ?
Contrairement aux couvertures lestées conventionnelles remplies de billes de plastique ou de verre, nos couvertures Napoon :
- Sont tressées à la main avec du coton biologique certifié
- Ne contiennent aucun remplissage artificiel ou billes de plastique
- Offrent une respirabilité exceptionnelle grâce à leur design à mailles ouvertes
- Régulent naturellement la température, évitant les sueurs nocturnes
- Sont esthétiquement élégantes et s'intègrent parfaitement à votre décoration
- Respectent l'environnement et sont produites de manière éthique
Les couvertures Napoon sont-elles respirantes ?
Absolument ! Notre design tressé à mailles ouvertes permet une circulation d'air optimale, créant des milliers de micro-canaux qui évacuent la chaleur. Vous pouvez ainsi profiter des bienfaits d'une couverture lestée toute l'année, même pendant les nuits chaudes d'été.
Également, toutes nos couvertures sont hypoallergéniques. Cela signifie qu'elles ne contiennent aucune substance nocive, produit chimique artificiel ou pesticide.
Le choix se fait selon la taille du lit ?
Non, et c’est justement ce qui change tout. Peu importe la taille de votre lit, c’est votre corps qui dicte la bonne couverture. Pour ressentir les effets d’une couverture lestée, la densité (poids/m²) doit être ultra précise.
C’est ce qui permet d’activer la pression profonde. Nous avons donc créé nos propres formats sur-mesure, recommandés par les études médicales, en respectant une densité optimale de 3,1 à 4,6 kg/m².
La couverture lestée prend de la place ?
Comme une couette épaisse, la couverture lestée prend un peu de volume une fois dépliée. Si vous souhaitez la ranger, prévoyez un placard ou laissez-la posée sur le lit comme un plaid élégant. Elle est volumineuse, oui, mais c’est aussi ce qui en fait un cocon réconfortant.
Comment utiliser la couverture lestée ?
Nos couvertures Napoon sont conçues pour être utilisées dans plusieurs circonstances :
- Sur votre canapé pendant une sieste ou un moment de détente
- Dans votre lit pour améliorer votre sommeil nocturne
- Sur vos épaules pendant une session de méditation ou de lecture
- Sur vos genoux pendant que vous travaillez ou regardez la télévision
Puis-je laver ma couverture Napoon en machine ?
Oui, nos couvertures sont conçues pour être lavables en machine (capacité minimum de 5kg). Pas besoin de pressing :
- Lavez séparément à l'eau froide (30°C)
- Sélectionnez le cycle délicat
- Utilisez uniquement un détergent doux
- Évitez l'assouplissant
- Essorage minimum pour préserver le tissu
- Ne jamais suspendre votre couverture lestée pour la sécher, cela étirerait les mailles.
Vérifiez toujours la capacité de poids de votre machine à laver et de votre sèche-linge avant de laver votre couverture lestée.
Puis-je l'utiliser à deux ?
Les couvertures lestées sont conçues pour fonctionner par personne. Pourquoi ? Parce que le poids doit être réparti uniformément pour activer la pression profonde. Si vous bougez ou tirez à deux, l’effet est réduit. La meilleure option : une couverture par personne, même sur un lit double.
Combien de temps pour s'habituer à une couverture lestée ?
Avant tout, certains ressentent les effets dès les premières nuits. Pour d’autres, le corps met quelques jours à s’habituer. Aussi, certain·es trouvent ça un peu “étrange” au début, puis n’arrivent plus à dormir sans. Bref, la sensation de poids surprend… puis elle devient apaisante au fil des utilisations.
Il faut environ trois semaines pour former une nouvelle habitude. Une nouvelle routine de sommeil ne fait pas exception. Nous recommandons :
- Jours 1-3 : Utilisez votre Napoon pendant moins de 2 heures.
- Jours 4-10 : Augmentez progressivement l'utilisation.
- Après 10 jours : Vous devriez commencer à vous habituer au poids.
- Après 3 semaines : Les bienfaits sur votre sommeil devraient être pleinement ressentis.
Y a-t-il des contre-indications ?
Bien que les couvertures lestées puissent aider à traiter certains troubles du sommeil courants, elles ne sont pas recommandées pour les personnes souffrant de certaines conditions médicales : l'apnée du sommeil non traité, troubles respiratoires, grossesse..
Nous vous recommandons toujours de consulter un professionnel de la santé avant d'essayer une couverture lestée.
N'oubliez pas que nous offrons une politique de retour de 30 jours, donc si vous obtenez le feu vert de votre médecin, vous pouvez essayer l'une de nos couvertures et voir si elle vous convient !
Les couvertures lestées sont-elles adaptées aux enfants ?
Nos couvertures standard ne sont pas recommandées pour les enfants de moins de 12 ans.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées. Nous acceptons toutes les cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay.
Nous acceptons aussi les paiements en plusieurs fois avec notre partenaire Klarna.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat. Les commandes passées du lundi au vendredi, sont généralement traitées le jour même avant 14h. Voici les modes d'expédition proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo) : La livraison Colissimo est estimée à 48h. En tenant compte du temps de traitement, votre colis vous sera donc livré entre 2 et 3 jours.
- Livraison en point relais (Mondial Relay) : En tenant compte du temps de traitement, votre colis vous sera donc livré entre 3 et 5 jours.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail, ainsi qu’un lien pour le suivre en temps réel.
Comment suivre ma commande ?
Un email de suivi vous est envoyé dès votre commande effectuée. Vous pouvez accéder à votre compte afin de suivre l'avancée de votre livraison en temps réel.
Comment annuler ou modifier ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande sans problème si elle n'a pas déjà été expédiée !
Rendez-vous sur votre mail de confirmation ou de suivi de commande, ou sur votre compte (si vous l'avez créé au moment de la commande) sur le site internet Napoon.
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@napoon.fr, nous ferons tout notre possible pour vous accompagner dans votre démarche !
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter du jour de la livraison de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, ouvrant à un remboursement. Pour plus d'informations : consultez notre politique de retours.
Si votre produit arrive endommagé, contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui sur contact@napoon.fr. Nous vous enverrons un nouveau produit sans frais supplémentaires.
Qu'est-ce qu'une couverture lestée ?
Une couverture lestée est un outil thérapeutique similaire à une couverture traditionnelle, mais dotée d'un poids plus lourd.
Chez Napoon, nos couvertures sont méticuleusement tressées à la main sans billes de plastique ni granules. Les bénéfices La couverture exerce une pression douce sur votre corps, semblable à l'effet réconfortant d'un câlin réconfortant.
Quels sont les problèmes résolus par la couverture lestée ?
Nos couvertures sont particulièrement appréciées par les personnes souffrant de :
- Insomnie et réveils nocturnes
- Stress et anxiété quotidiens
- Syndrome des jambes sans repos
- Troubles de l'humeur
- Douleurs chroniques
- Hypersensibilité sensorielle
Quels sont les principaux effets positifs ?
- Sommeil amélioré : Plongez dans un sommeil profond et réparateur
- Anxiété réduite : La pression douce favorise naturellement la détente
- Système nerveux apaisé : Une diminution de l'anxiété après quelques minutes d'utilisation
- Sécurité et confort : Sensation enveloppante qui vous aide à vous sentir protégé(e)
- Relaxation musculaire : Détente profonde des muscles tendus
Quels sont les bienfaits scientifiquement prouvés ?
Les bienfaits apaisants de nos couvertures lestées sont validés par la science ! La pression profonde exercée sur votre corps :
- Active les effets de la stimulation par pression profonde
- Augmente la production de sérotonine (hormone du bonheur)
- Favorise la libération de mélatonine (hormone du sommeil)
- Diminue le cortisol (hormone du stress)
- Reproduit l'effet sécurisant d'un câlin chaleureux
Des études récentes ont démontré que les couvertures lestées améliorent significativement le sommeil chez les personnes souffrant de troubles anxieux, de troubles bipolaires et de dépression.
Comment fonctionnent les couvertures lestées ?
Le principe repose sur la stimulation par pression profonde. Lorsque vous vous glissez sous une Napoon :
- Le poids réparti uniformément active les récepteurs de pression sur tout votre corps
- Ces récepteurs envoient des signaux apaisants à votre système nerveux parasympathique
- Votre corps ralentit naturellement son rythme cardiaque et sa respiration
- Votre cerveau commence à produire moins de cortisol (hormone du stress)
- Cette cascade physiologique crée une sensation naturelle de calme et de sécurité
C'est un vrai dialogue entre le cerveau et la peau. C'est comme recevoir un massage sur tout votre corps, sans aller dans un institut de massage.
Quels matériaux utilisez-vous dans vos produits ?
Notre couverture Napoon est fabriquée à partir de coton bio certifié OEKO-TEX®. Il est cultivé sans pesticides ni produits chimiques nocifs et idéal pour les peaux sensibles.
Quel poids de couverture choisir ?
Nous recommandons une couverture dont le poids représente environ 10% de votre poids corporel. Par exemple, si vous pesez 70 kg, choisissez une Napoon de 7 kg.
Si vous êtes entre deux poids (ex. 80 kg), optez pour le poids inférieur (7 kg), surtout pour une première expérience. La pression doit être confortable pour vous.
Cette règle des 10% garantit une pression thérapeutique optimale sans sensation d'inconfort. Voici un quizz pour choisir votre Napoon idéale.
Quelle est la différence entre Napoon et les autres couvertures lestées ?
Contrairement aux couvertures lestées conventionnelles remplies de billes de plastique ou de verre, nos couvertures Napoon :
- Sont tressées à la main avec du coton biologique certifié
- Ne contiennent aucun remplissage artificiel ou billes de plastique
- Offrent une respirabilité exceptionnelle grâce à leur design à mailles ouvertes
- Régulent naturellement la température, évitant les sueurs nocturnes
- Sont esthétiquement élégantes et s'intègrent parfaitement à votre décoration
- Respectent l'environnement et sont produites de manière éthique
Les couvertures Napoon sont-elles respirantes ?
Absolument ! Notre design tressé à mailles ouvertes permet une circulation d'air optimale, créant des milliers de micro-canaux qui évacuent la chaleur. Vous pouvez ainsi profiter des bienfaits d'une couverture lestée toute l'année, même pendant les nuits chaudes d'été.
Également, toutes nos couvertures sont hypoallergéniques. Cela signifie qu'elles ne contiennent aucune substance nocive, produit chimique artificiel ou pesticide.
Le choix se fait selon la taille du lit ?
Non, et c’est justement ce qui change tout. Peu importe la taille de votre lit, c’est votre corps qui dicte la bonne couverture. Pour ressentir les effets d’une couverture lestée, la densité (poids/m²) doit être ultra précise.
C’est ce qui permet d’activer la pression profonde. Nous avons donc créé nos propres formats sur-mesure, recommandés par les études médicales, en respectant une densité optimale de 3,1 à 4,6 kg/m².
La couverture lestée prend de la place ?
Comme une couette épaisse, la couverture lestée prend un peu de volume une fois dépliée. Si vous souhaitez la ranger, prévoyez un placard ou laissez-la posée sur le lit comme un plaid élégant. Elle est volumineuse, oui, mais c’est aussi ce qui en fait un cocon réconfortant.
Comment utiliser la couverture lestée ?
Nos couvertures Napoon sont conçues pour être utilisées dans plusieurs circonstances :
- Sur votre canapé pendant une sieste ou un moment de détente
- Dans votre lit pour améliorer votre sommeil nocturne
- Sur vos épaules pendant une session de méditation ou de lecture
- Sur vos genoux pendant que vous travaillez ou regardez la télévision
Puis-je laver ma couverture Napoon en machine ?
Oui, nos couvertures sont conçues pour être lavables en machine (capacité minimum de 5kg). Pas besoin de pressing :
- Lavez séparément à l'eau froide (30°C)
- Sélectionnez le cycle délicat
- Utilisez uniquement un détergent doux
- Évitez l'assouplissant
- Essorage minimum pour préserver le tissu
- Ne jamais suspendre votre couverture lestée pour la sécher, cela étirerait les mailles.
Vérifiez toujours la capacité de poids de votre machine à laver et de votre sèche-linge avant de laver votre couverture lestée.
Puis-je l'utiliser à deux ?
Les couvertures lestées sont conçues pour fonctionner par personne. Pourquoi ? Parce que le poids doit être réparti uniformément pour activer la pression profonde. Si vous bougez ou tirez à deux, l’effet est réduit. La meilleure option : une couverture par personne, même sur un lit double.
Combien de temps pour s'habituer à une couverture lestée ?
Avant tout, certains ressentent les effets dès les premières nuits. Pour d’autres, le corps met quelques jours à s’habituer. Aussi, certain·es trouvent ça un peu “étrange” au début, puis n’arrivent plus à dormir sans. Bref, la sensation de poids surprend… puis elle devient apaisante au fil des utilisations.
Il faut environ trois semaines pour former une nouvelle habitude. Une nouvelle routine de sommeil ne fait pas exception. Nous recommandons :
- Jours 1-3 : Utilisez votre Napoon pendant moins de 2 heures.
- Jours 4-10 : Augmentez progressivement l'utilisation.
- Après 10 jours : Vous devriez commencer à vous habituer au poids.
- Après 3 semaines : Les bienfaits sur votre sommeil devraient être pleinement ressentis.
Y a-t-il des contre-indications ?
Bien que les couvertures lestées puissent aider à traiter certains troubles du sommeil courants, elles ne sont pas recommandées pour les personnes souffrant de certaines conditions médicales : l'apnée du sommeil non traité, troubles respiratoires, grossesse..
Nous vous recommandons toujours de consulter un professionnel de la santé avant d'essayer une couverture lestée.
N'oubliez pas que nous offrons une politique de retour de 30 jours, donc si vous obtenez le feu vert de votre médecin, vous pouvez essayer l'une de nos couvertures et voir si elle vous convient !
Les couvertures lestées sont-elles adaptées aux enfants ?
Nos couvertures standard ne sont pas recommandées pour les enfants de moins de 12 ans.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées. Nous acceptons toutes les cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay.
Nous acceptons aussi les paiements en plusieurs fois avec notre partenaire Klarna.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat. Les commandes passées du lundi au vendredi, sont généralement traitées le jour même avant 14h. Voici les modes d'expédition proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo) : La livraison Colissimo est estimée à 48h. En tenant compte du temps de traitement, votre colis vous sera donc livré entre 2 et 3 jours.
- Livraison en point relais (Mondial Relay) : En tenant compte du temps de traitement, votre colis vous sera donc livré entre 3 et 5 jours.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail, ainsi qu’un lien pour le suivre en temps réel.
Comment suivre ma commande ?
Un email de suivi vous est envoyé dès votre commande effectuée. Vous pouvez accéder à votre compte afin de suivre l'avancée de votre livraison en temps réel.
Comment annuler ou modifier ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande sans problème si elle n'a pas déjà été expédiée !
Rendez-vous sur votre mail de confirmation ou de suivi de commande, ou sur votre compte (si vous l'avez créé au moment de la commande) sur le site internet Napoon.
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@napoon.fr, nous ferons tout notre possible pour vous accompagner dans votre démarche !
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter du jour de la livraison de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, ouvrant à un remboursement. Pour plus d'informations : consultez notre politique de retours.
Si votre produit arrive endommagé, contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui sur contact@napoon.fr. Nous vous enverrons un nouveau produit sans frais supplémentaires.